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2023年度岳塘區(qū)十大典型經(jīng)驗丨下攝司街道:大力推動“三無小區(qū)”清零 全面提升群眾工作成效
2024-01-25 10:15:52          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:郭奕含         

岳塘新聞網(wǎng)1月25日訊(記者 郭奕含)入口新增設停車道閘,路面變得平坦整潔,車輛井然有序地停放……走進湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道一個個新進駐物業(yè)管理的小區(qū),冬日的陽光灑滿道路,街面環(huán)境優(yōu)美怡人,居民圍坐暢談家常,居住、出行條件大大改善,構(gòu)成一幅文明和諧、鄰里和睦、安居樂業(yè)的幸福圖景。

下攝司街道作為岳塘區(qū)的老城區(qū),其轄區(qū)內(nèi)“三無小區(qū)”數(shù)量大、基礎差、隱患多,是居民群眾高度關注的“急難愁盼” 問題。2023年以來,下攝司街道以黨建引領推進無物業(yè)小區(qū)提質(zhì)增效,將群眾需求為出發(fā)點、群眾參與為著力點、群眾滿意為落腳點,凝聚多元力量、精準發(fā)力攻堅,全面推動 28 個“三無小區(qū)”實現(xiàn)清零,物業(yè)管理的加入使一個個老舊小區(qū)悄然“蛻變”,城市發(fā)展更具活力,實現(xiàn)從“住有所居”邁向“住有宜居”。日前,下攝司街道《大力推動“三無小區(qū)”清零 全面提升群眾工作成效》,獲評2023年度岳塘區(qū)十大典型經(jīng)驗。

抓群眾需求,探索小區(qū)管理新模式

“小區(qū)引進了新的物業(yè)公司,可以更加系統(tǒng)、專業(yè)對小區(qū)環(huán)境進行管理,我們覺得住起來更舒心了?!痹捞羺^(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)和平東西村小區(qū)居民羅國民豎起了大拇指。

聚焦與群眾生活緊密相關的“三無小區(qū)”治理問題,下攝司街道廣泛征求群眾意見建議,召開業(yè)主大會50余次,收集相關意見100余條,對轄區(qū)內(nèi)28個“三無小區(qū)”推行“一小區(qū)一作戰(zhàn)圖”,探索形成物業(yè)公司管理、業(yè)委會自管、自管會自管三種管理模式。

針對基礎設施完備、居民改善物業(yè)需求強烈的小區(qū),小區(qū)黨支部召開業(yè)主大會,采取公開招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)進行管理,街道物管辦加強對物業(yè)公司的監(jiān)督。針對有業(yè)主委員會,但不具備引進物業(yè)條件的小區(qū),建立“黨支部+業(yè)委會”聯(lián)席會,推行雙向交叉任職,以支部帶動小區(qū)業(yè)主管理小區(qū),由業(yè)委會自管。針對不具備成立業(yè)委會條件又無法引進物業(yè)的小區(qū),成立自管會,建立樓道小組,開展樓道議事,組織引導黨員群眾主動參與小區(qū)管理與服務,實現(xiàn)小區(qū)從“無人管”到“眾人管”。

引群眾參與,構(gòu)建共建共治新格局

以“三無小區(qū)”治理為基礎,下攝司街道充分整合資源力量,把單位、企業(yè)、黨員、群眾的積極性充分調(diào)動起來,帶動多元主體參與到基層治理方方面面,努力構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局。

結(jié)合轄區(qū)實際情況,下攝司街道通過搭建服務平臺、加強協(xié)調(diào)對接,不斷探索基層治理新方式,不斷激發(fā)基層治理活力,讓街道社區(qū)當好 “主心骨”。街道組建專職巡防隊,負責轄區(qū)巡邏,定點值守配合公安執(zhí)行任務,持續(xù)提升群眾安全感;鐵園社區(qū)創(chuàng)新“三事巧”分流工作法,大事黨委、政府辦,小事討論協(xié)商辦,“私事”自助協(xié)調(diào)辦,構(gòu)建了齊抓共管的良好局面。

半邊街社區(qū)夕陽紅義務巡邏隊十四年如一日參與志愿服務,長城社區(qū)退役軍人志愿者先鋒隊入選全國退役軍人關愛青少年志愿服務項目……下攝司街道通過黨建引領居民群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督,著力構(gòu)建人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,讓社區(qū)居民當好“主人翁”。

同時,下攝司街道充分整合聯(lián)點單位、湘電集團、物業(yè)管理公司和居民代表等力量,共同參與到基層治理中來,讓社會各界當好“主力軍”。

促群眾滿意,打造小區(qū)品質(zhì)新臺階

“現(xiàn)在樓道出現(xiàn)雜物、居民出現(xiàn)矛盾糾紛的情況,立即就可以找到業(yè)委會反饋處理,方便了很多?!毕聰z司街道鴉雀塘社區(qū)工人村居民李勝利高興地說。

通過“美好小區(qū)·幸福家園”建設,下攝司街道真正把民生實事辦到了居民群眾的心坎上,實現(xiàn)服務群眾能力不斷提升、居民支持率不斷提升、群眾滿意度不斷提升,為開展好其他各項工作打下了良好的群眾基礎。

在解決群眾急難愁盼的過程中, 黨員干部服務發(fā)展、攻堅項目的能力不斷增強,省委巡視組反饋的鴉雀塘社區(qū)工人村 2-6 棟居民“如廁難”等問題迅速整改到位,獲評全區(qū)“心連心走基層、面對面解難題”十大典型案例;下攝司大橋項目街道范圍內(nèi)征收工作、迎東棚改 1 期公房騰退攻堅項目等全部辦結(jié)。在醫(yī)保征繳工作中,盡管時間緊、任務重,但在社區(qū)居民的積極配合下,于2023年11 月份全面完成醫(yī)保征繳工作,是全區(qū)第一批完成醫(yī)保征繳任務的三個街道之一。在一點一滴的民生實事、一枝一葉的關心關愛中,積累起了居民的幸福感、群眾的好口碑。2023 年,下攝司街道在全市群眾滿意度評價中排名第一。

責編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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